Når du handler hos Tøjeksperten, skal du være sikker på, at du kan stole på prisen. Derfor har vi indført Prismatch.
Hvis du har købt en vare i én af vores fysiske butikker eller på Tøjeksperten.dk, og ser os skilte med eller annoncere en lavere pris indenfor 30 dage, kan du få differencen udbetalt.
Vi matcher konkurrenternes priser
Skulle du mod forventning finde en tilsvarende vare billigere i en anden butik eller dansk webshop, så matcher vi selvfølgelig den pågældende pris. Enten ved et kontant nedslag i prisen på købstidspunktet – eller ved at udbetale differencen, hvis du allerede har købt varen i én af vores butikker eller på Tøjeksperten.dk.
Obs: Gælder kun ved samme størrelse og farve
Sådan udbetales differencen
A) I vores butikker
Medbring din kvittering/faktura og dokumentation på den lavere pris i butikken, uanset om du har handlet i en af vores fysiske butikker eller på Tøjeksperten.dk. Butikken vil derefter udbetale differencen.
B) Ved at kontakte kundeservice
Kontakt kundeservice ved at klikke her. Oplys:
- Dit navn, telefonnummer og e-mail
- a) Kopi af din bon/faktura samt dokumentation for den billigere pris i form af billede eller link (hvis du har købt online)
- b) Billede af eller link til den billigere vare som dokumentation (hvis du ikke har købt og ønsker prisafslag)
Det med småt
- Gælder kun ved samme vare (farve/str.)
- Gælder ikke varer nedsat til sæsonafslutning/udsalg, kø-tilbud og restpartier
- Gælder kun i de butikker, der skilter med det, samt på tøjeksperten.dk
- Gælder op til 30 dage efter købstidspunktet
- Gælder udelukkende danske butikker og webshops